主动去想自己能为社会做一些什么

　　每年的11月11日，都会被年轻人亲切地称为“光棍节”，因为这一天有4个“1”。2008年的11月11日有一点不同，这一天是腾讯公司的“10周岁”生日。

　　在这一天，腾讯公司全国各地的5000余名员工统一穿上文化衫，举办庆祝活动，热烈而又青春；与此同时，他们还做了一件事情，那就是参与发布《腾讯企业公民暨社会责任报告》。

　　这份报告分析并阐述了腾讯如何从一个年轻的互联网企业成长为一位优秀的“企业公民”，表达了马化腾及他的年轻同事们想要“打造具有社会责任的互联网企业”的职业理想，这份用10年努力10年实践、用行动和成绩完成的报告，引起很多人的关注。

　　企业的社会责任最终体现于企业所创造的社会价值。在“腾讯10年”会上，马化腾给大家进了这么一个故事。

　　“作为实时沟通的即时通讯平台，我们从在线监控系统里面直接看到“5·12”汶川大地震那一瞬间，在线用户数从几千万一下子跌下来，根据IP判断，他们是来自灾区的用户。

　　“这不像以往线路故障或者晚上下线，我们看到用户骤然消失了，心里很清楚这些用户有可能再也上不了线了，他们就是消失了，这给我们的震动非常大。全体腾讯人不需要什么鼓舞、教育，都自发地加班加点，主动去想自己能为社会做一些什么。

　　“全体员工纷纷利用自己的平台为灾区做很多事情，包括我们的公益网、在线支付平台，迅速在数小时内开发在线捐助平台，短短的20来天的时间里，有30多万中国网民通过腾讯在线捐助平台捐助了2300多万元，这也是有史以来中国互联网在线捐助最高的记录。

　　“我们通过网上不断跳动的数字和留言，看到数十万颗真诚的心，这也让腾讯觉得分外的感动和鼓舞，更加坚定了腾讯思考在未来更有效承担起企业社会责任的决心，这也是我们的动力。”

　　加上腾讯公司和全体员工直接捐助的2000万元，腾讯为灾区直接捐款、筹款合计超过了4000万元。

　　2008北京奥运会。中国的网络媒体借着及时、互动、全面、技术领先的实力，领先于世界任何国家，仅腾讯网一家媒体所创造的流量就超过了160亿次，视频浏览量数位于美国所有网站的总和；奥运新闻推送至3亿用户桌面的时间只需要短短的30秒，实现了真正意义上的第一时间传播。同时用户还能通过QQ对话框、QQ群，网页等形式，同步观看奥运的全程视频与图文直播。腾讯奥运频道日均流量达10亿，最高流量达11.4亿，为中国网民做了一顿丰富精彩的奥运会网络大餐。

　　改革开放的历史机遇是最大的财富

　　“腾讯的成功有很多因素，但改革开放的历史机遇是我们最大的财富。时代的因素是非常重要的，很多机遇是外界赋予的，这方面我们自己觉得很幸运。”对腾讯走过的10年，马化腾是这么回顾的。“如同打开了一扇扇大门，改革开放给了中国人重新打量认识世界的机会，也给了那些血液躁动的年轻人创业成长的机会。8亿注册用户主要是那些急于在网络上发表自己意见的年轻网民，而他们自主发言的自由很大程度也来自改革开放带来的宽容。

　　“既然是这个时代创造了腾讯，我们就应该尽自己的力量，增加这个伟大时代的丰富和色彩。”

　　QQ的前身是OICQ，刚上线时，马化腾选择了企鹅作为它的形象图标。企鹅是最不怕冷的鸟类，它能在零下60摄氏度的冰天雪地中自在生活。有意思的是，这个形象在时下经济危机和2000年互联网泡沫严冬时，一直都有不怕冷的上佳表现。

　　《中国改革开放30年经济百人榜》发布，马化腾作为新经济的杰出代表当选“影响中国经济百位人物”，新出炉的《福布斯》富豪榜上马化腾以15.8亿美元排名第九，同时他也被《时代》评为全球最有影响力100人之一。

　　2008年10月18日，中共中央政治局常委李长春在中共中央政治局委员、广东省委书记汪洋等领导的陪同下视察腾讯，马化腾和首席行政官陈一丹分别向李长春一行汇报了腾讯10年的发展历程以及业务模式、自主创新、社会责任与公益事业等方面的工作。李长春对腾讯在广东深圳这个沃土上，用10年的时间就成为全国在互联网产业上市值第一、营业收入第一和盈利水平第一的企业，给予了充分肯定，并对腾讯的发展寄予了殷切的期望。

　　马化腾说，“成为最受尊敬的互联网企业”是腾讯公司的愿景，腾讯秉持“通过互联网提高人类生活品质”的经营理念服务广大网民，得到了网民朋友和社会各界的支持和帮助，才取得了今天的成就。因此，荣誉其实属于广大网民和改革开放的大时代。

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