天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。曾被誉为互联网最后一块纯净的天空——博客也抵挡不住金钱利益的诱惑,充满了铜臭。
事实上,博客经济已形成了一条分工明确、组织严密的利益产业链。为达到目的,他们背离道德底线,不择手段地充当打手。
一心只为钱财的博客,也许可以买来一时的满足和快意,但后果可能是博客诚信荡然无存,摧毁了整个博客业态。
变质的博客,还会有人留恋吗?
博客,原本是人们在互联网上抒发个人情感、交流思想、表情达意的一方净土。如今,很多博客却已经开始变味,直接沦为企业的枪手,博主们也频频出入于企业的新闻发布会,借助自己的博客平台为企业摇旗呐喊。
一年前,26岁的陈振(化名)只是从重庆来京的“北漂”一员,现在他成了IT博客圈里“有固定收入”的人。每个月他可从公关那里获得500-1500元的“稿费”,最高时能达4000元以上。
陈振并非通过写博赚钱的个例。“其实,像他这样的草根帮企业写博赚的钱很少,IT博客界大腕或者顶级枪手,一篇千字的文章就能开到5000元以上的价位。”一位博客撰稿人对《IT时代周刊》透露,少数博主为了捞钱,甚至在博客中公然发布虚假软文,或替东家攻击竞争对手,彻底沦为商家的御用文人。
真实、有趣、无拘束的博客,如何逐渐变了味道?
第一章博客蜕变
2008年,有人说,如果你现在还未涉足博客,那么“你是从火星来的”。越来越多的博主成为公关公司和厂商们的座上宾,博客在商业利益的“糖衣炮弹”中开始步步沦落。
变身
2000年,博客出现在中国互联网上,迅速吸引网民的兴趣。看到机遇的方兴东,在2002年创立“博客中国网”(后更名为博客网)。虽然此后博客网因经营不善而逐渐被边缘化,但博客却在门户网站的大力推广下得到蓬勃发展,开创了一个“全民开博”的时代。一时,名人博客和草根博客成为业界主流。
对于一件产品,消费者愿意相信商家广告,还是口口相传、用户现身说法的博客?相信绝大多数人会选择后者。相对于其他行业而言,IT企业更是对博客营销情有独钟。
2005年8月,IBM发布了专门针对投资人的博客站点,讨论商业和技术主题,如银行业、购物和网络游戏等。2007年,戴尔、谷歌先后开通中文博客,介绍各自产品、技术和文化。目前,微软也开展了不计流量和知名度的博客推广合作。
在一片名人开博的形势下,众多CEO也陆续开博,为各自企业摇旗呐喊。其中的代表是英特尔和微软中国公司。前者号召自己的总裁和副总裁写博,英特尔公司副总裁、英特尔中国大区总经理杨叙就曾多次将博文群发到客户邮箱;在后者的博客中,微软全球资深副总裁、微软中国公司董事长张亚勤也频频露脸。
于是,原本以交流观点为主的博客开始慢慢地演变成众商家对外宣传的平台。2007年6月15日,搜狐公司董事长张朝阳在自己博客中贴出一篇题为《竞争手段》的博文,并推至搜狐博客首页,成为公开挑战新浪的“宣战书”。而在之后搜狐与谷歌的输入法纠纷中,谷歌中文官方博客——谷歌黑板报,则成为其对外表态的新窗口。就在不久前,谷歌在全球100多个国家力推Chrome浏览器的重磅消息竟源于其在官方博客中的声明。
博客之所以能成为商家的宣传阵地,还能博得众人喜爱,原因是它能用最通俗的语言将企业的诉求有效传达给消费者,使得新品迅速扩大知名度,成为网络讨论的焦点。
有需求便有市场,于是在IT领域内,开始慢慢形成了以企业CEO高管个人开博、企业集体以品牌开博、普通网民以分析评论开博3大类别。而普通网民的博客由于贴近消费者,开始成为公关公司和商家们从事市场推广的新宠。
2007年11月的一天,在北京大望路附近的一家餐厅内,中国雅虎的8位高管与IT界十多位知名博主就“雅虎搜索”展开讨论,“搜索一姐”张忆芬和时任雅虎公关经理的徐杨均出席了会议。会议从下午2点一直持续到晚上8点多,而博主们提出的“搜索引擎中收录商品商标”的建议当场被采纳。
“起初,博主关注的话题与企业宣传方向一致时,大家见面吃吃饭聊聊天,聊的内容和感受,博主都会写成文章,无需花费另外的费用。”一公关公司的职员告诉本刊记者,“现在博主都很‘现实’了,简单吃饭行不通,真金白银才能撬动他们手中的笔。”
月收入过万
2008年年初,房地产界的风云人物、SOHO老板潘石屹在新浪博客表现出众,他日日有新作,而且文章观点新颖,点击率半年已超百万。但据未经证实的消息称,潘石屹专门聘请了四五个精通房产的专业写手,为其效力。
在博客日益受宠的背后,一些博主开始匿名扮演企业吹鼓手的角色,帮助商家大打口水战、博文中带有企业公关的痕迹已比比皆是。发展至今,一些公司已在暗地里用金钱和实物直接收买第三方博客,甚至出资建非品牌的博客网站,为自己的产品做促销或打压竞争对手。
据消息人士透露,在最近沸沸扬扬的一场口水战中,杀毒领域的瑞星公司仅在博客软文上的投入就超过20万元。舆论导向曾一度偏向自己,幕后的博客发挥了不可小觑的作用。而此前,手机厂商巨头诺基亚也曾投入资金在博客网上建手机博客组群,其一度成为网民购买其手机的主要参考对象。
博客交易的不断成熟和良好效果刺激了越来越多的国内企业悄然试水,并逐步向娱乐、房产、化妆品等领域渗透,甚至开始触及传统行业。征文大赛、选美、选代言人、宣传公司产品和品牌、攻击对手等都可利用博客,与广告和其他营销相比,博客可提供附加值,以小投入获得大的宣传回报,是一条直达受众的理想渠道。这也是博客被收买的前提。
在一切都向商业靠拢的大环境下,博客交易逐渐扩散。一些被称之为“流氓打手”的博客写手则接受企业钱财,撰文为其消灾。
坊间广为流传的“打手公司”——“1024”就曾参与利用博客攻击竞争对手的产品及形象策划。据报道,曾被分众传媒以1000万美元收购的“1024”公司因极具攻击性而被指责为“网络打手”,其甚至一度引起法律纠纷。而在过去发生在众杀毒厂商之间的多起口水战中,其就通过博客、论坛等频频出手。
“1024”首席执行官童紫静甚至曾公开宣称:“1024拥有1000人的营销队伍,可监控10万个论坛,并掌控了独到的网络言论监控系统,可在第一时间为企业提供网络言论的监控报告,并对相关言论作出迅速相应反应。按照坊间广为流传的说法,“1024”还备有互有分工的论坛灌水人员,随时待命出击。
就这样,原本代表“客观民意”的博客天平开始日渐倾斜。
据了解,帮企业写话题软文,利用个人博客品牌发布公关稿,或在博客中插入图片帮企业做推广,这已经成为众多博客的生财之道。所谓话题软文,即博客作者通过在自己博客上为商家产品写评论,向读者介绍产品,以达到传播目的。
根据知名度和流量的不同,软文费用差别很大。在IT博客领域,千字稿费在500-2000元,普通博主分文难取,知名博主为500-700元一篇,顶级博客一篇就能达到5000元,一些被企业指定的博文的润笔费用则更高,月收入过万已并不鲜见。
公关,一边向博主们“广而告之”。为了收到实效,网站上一并附上了软文欣赏、软文写手群的链接及联系人的邮箱、QQ等。
上述现象只是通过网站宣传进行博客交易方式的其中一种。对于更多的大企业来说,直接派公关或市场部人员跟博客操作公司接洽是最常用的手法。在博客大行其道的2008年,博客交易已成燎原之势。一公关公司员工掌握的数据是,有近1/3的国际公关公司都在涉水博客公关。他认为,虽然国际公关公司都很“爱惜羽毛”,但不排除其中个别有幕后交易情形。
实际上,早在2006年6月,博客网在方兴东的统帅下,就以“美女博客”的形式首次将博客交易——软文赢利模式推到数万网民的面前。
当时,博客网通过用户填写的详细资料,精心挑选出500位美女的博客,并根据厂商提供的产品将美女博主细分,以产生间接促进软性广告的个人博客渠道。博主们可获得该品牌公司每月提供的价值200元的产品。
当时,按照博客网的规划,这些女博客在自己的文章里大谈产品使用感受,和博主价值观相同的粉丝们,通过博客上的广告条点击购买折扣券。众多美女博客作者就这样演变成某些化妆品牌的“代言人”。
但在博客还未成熟之际,博客难以带来高点击率,形成规模效应,大多数个人博客的影响力仅限于博客作者各自的交际圈,很难有所扩大。此外,那时许多普通的博客作者并不太关注通过自己的博客来谋取经济利益。在这种情况下,博客软文推广价值不高。
目前,中国网民数已经超过2.5亿,各门户博客频道的点击率也不断攀升,据CNNIC报告,截止到2007年11月底,中国博客空间已达7282万个,博客作者人数达4700万,平均近每4个网民中就有一个博客作者。就在2007年,某门户网站有一个博客,竟然在短短的3个月的时间内点击率就超过1000万人次,其中有一天的点击率就达到46万人次。
业内专家撰文预测,当博客点击率高到足以出现一呼百应的程度,博客软文推广方面的价值将再度催生。而据市场咨询机构统计,仅从2007年12月到2008年6月,新浪加盟博主数量在原基础上增加了3倍,带入站内个人博客超过46%的流量。而在2008年,本刊记者也不断接到企业和公关公司的“求助”电话,希望借媒体的资源帮助对方物色知名博客写手。
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