★“青少年上网＝问题”的悖论

　　随着经济与社会的高速发展，信息化与网络化已经成为我国从政府到民间的共同努力目标；使用网络也已成为全民共同参与的日常行为。那么，为什么我们要将青少年上网视为洪水猛兽？难道是大多数孩子都没有自控力而导致上网过度？

　　美国（1997年）与加拿大（2001年）的调查发现，青少年上网时间与人数都远远少于成人。我国CNNIC调查（2007年）也证实，网络使用人口最高的是占66.3％的20~35岁成年人，18岁以下青少年仅占17.2％。那么，为什么我们不去更多地关注成人的网络问题，却一定要指责青少年上网呢？这背后究竟隐藏着什么样的社会集体意识？

　　★“青少年上网＝问题”刻板印象的形成模式分析

　　正如Hebdige（1988年）所说，只有当青少年被视为一个“问题”时，青少年才会存在。大众媒体、专家学者与研究报告共同塑造了人们对“青少年就是问题”的刻板印象。这些负面刻板印象，既阻碍了人们合理看待青少年的机会，甚至也影响了青少年的自我概念。

　　“青少年＝问题”的处境正是如此。首先，青少年因为年龄与相似生活方式（考试、学校）而被简化为单一族群；紧接着媒体常以醒目新奇的名称（新新人类）与口号（只要我喜欢有什么不可以）凸显青少年的某些特质并吸引社会注意；同时有关部门配合媒体将飙车、嗑药、婚前性行为等足以引起大众道德崩解焦虑的行动与“青少年”连结，变成“青少年飙车、青少年嗑药、青少年尝禁果”；然后专家学者提出各种问题与对策，配合媒体宣传正常与不正常青少年的对比，建立出“正常＝社会价值＝好”和“不正常＝违反社会价值＝坏”的概念连结，再由此推衍出“因为青少年＝创新＝容易违反社会价值＝问题，故青少年＝问题”的集体印象；而当大众站在“帮助青少年”的立场时，也正式确认“既有社会价值是对而青少年是错”的二元关系，并因此解除了大众对道德崩解的焦虑。最后，由于青少年缺乏自我叙说的空间，使“青少年”的解释权完全被专家学者以及媒体报道所单向垄断。

　　至此，“青少年＝问题”成功地安抚了大众的道德崩解焦虑，保住了专家、媒体的发言权，而青少年的自我叙说与发声机会也就此被“扼杀”了。

　　同样的，上网的人被简化为网络一族，网络的新奇引发媒体报道与大众焦虑，网络色情、犯罪、黑客等偏差行为被大量报道，学者专家提出网络成瘾是逃避人际孤立的专业负面论述等，都帮助大众更加系统化地建立“上网＝有问题”的集体印象。当“青少年＝问题”再加上“上网＝有问题”，则“青少年上网”还能不引起大众的恐慌与焦虑？只是，真的必须如此吗？有没有可能找出不同的诠释？

　　关于“青少年网络成瘾”的不同诠释

　　★上网，是青少年的自救之道吗？

　　逃避社会常常被人们认为是青少年上网的重要心态，但是在批评青少年为了逃避而上网时，却似乎忘了讨论，为什么青少年容易选择逃避而不选择正面解决？

　　与现实社会相比，网络的匿名性、丰富性与新奇性与青少年心理发展的需要不谋而合。青少年通过网络既有人际互动又能自得其乐；游戏虽然暴力，但不会有人真正受伤；聊天可以自由且低代价地角色扮演，暂时摆脱社会大众的负面印象；网络还可以提供书本不教、考试没用却足以扩展视野心胸的各种讯息。

　　但是，用功、认真与努力而不是追求快乐，才是社会对“正常”青少年的定义，因而追求快乐的青少年就必须背上不正常、有问题的压力了。“网络成瘾”就自然而然地成为他们最好的标签。

　　★社会偏见是青少年上网被异化的关键

　　上网是青少年最安全也最能掌控的环境，却是父母成人最不能掌控孩子的地方。网络的新奇性，往往超出普通成人所能所愿理解的程度；事先对青少年在网络上接触的信息及他人进行筛选也不现实；而上网的费用不高也使成人难以通过控制零用钱限制孩子，因此“青少年上网”将使成年人面临有史以来掌控孩子的最无力也最失控的心理焦虑。

　　就算大部分青少年上网吧是从事正当活动，与色情及赌博有关的比例很低，但若配合成年人对掌握青少年失控的焦虑，仍然足以挑起成人以“担忧青少年”为名的失控焦虑。美国的一项调查发现，面对来自网络性行为邀约时，高达69％的成人不知道该向谁说；而青少年则为76％，并没有显著差异。这表明成人不仅担心对青少年失控，自己本身无能处理，似乎才是担心失控的重要原因。

　　★青少年上网与“成人－青少年权威关系”的解构

　　青少年与网络不仅让成人失控，也成为解构成人与孩子权威关系的重要因素。首先，当青少年有了网络，年龄、学历不再是成人领导地位的保证；其次，当青少年有了网络，成人也将失去作为信息唯一提供者的优势；第三，当青少年有了网络，青少年将形成成人难以掌控的群体亚文化，也间接加深了青少年亚文化与成人世界的隔阂；第四，网络中以文字为主的互动形态，却使得人们必须以自身的谈吐、思想及表达能力示人，反而得以逃脱现实世界常用的以貌取人或以身份、地位、成绩取人的虚假面貌。

　　应该看到，现实世界的人情世故及依身份地位成绩看人的人际模式，正是青少年特别难以适应成人生活的重要之处，如果成人继续默许现实世界的虚伪互动，甚至以熟习人情世故作为赞赏青少年“懂事、会做人”的理由，将更加驱使青少年为避开此一虚伪处境而进入网络。

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