在电视谈话节目中，人们总是希望能有一种融洽的谈话氛围，彼此间坦诚地交流观点，倾诉感情，就像在自家客厅中与朋友聊天一样，撇去别的社交场合过多的修饰，呈现一种真实的状态。在此，我们就把这种体现真实的氛围，称为电视谈话类节目的客厅氛围。一个成功的电视谈话类节目的制作过程，在一定程度上可以看作是对客厅氛围的还原过程。

　　还原电视谈话类节目客厅氛围，重点是使谈话者彼此间从基于角色关系的角色传播，进入到基于人际关系的人际传播。电视谈话类节目中，谈话个体面对面的交流并不能使谈话者理所当然地处在人际传播之中，因为真正意义上的人际传播，其本质是独特个体间“我与你”的交流。电视谈话类节目平民化的走向，对于“人”的关注，恰恰是对人际传播本质的追求，这也是还原电视谈话节目客厅氛围的真意所在。

　　电视谈话节目属于大众传播范畴，这一点毋庸置疑，但值得讨论的是，它属性中的另一个因子是角色传播还是人际传播。电视谈话节目的一个表征是节目现场人与人的谈话。但也不能据此就可以说在谈话现场形成了人际传播。当然，在人际传播的多种表现中，有“面对面交谈”这种形式，但这种表现并非是人际传播的本质体现，甚至可以说这种个体间面对面的交谈是构成人际传播的既非充分也非必要条件。对于电视谈话节目来说，除大众传播这个属性外，它的另一属性既可能是人际传播，也可能成为非真正人际意义的角色传播。

　　理想状态下的电视谈话类节目，就是还原了客厅氛围的电视谈话类节目，同时具备了大众传播与人际传播的属性。从人际传播角度分析，客厅中朋友间的倾心交流，其关系范围划定是明确的，据此对交谈内容扩散可作较为准确的预见。由于排除了关系的输出，对深层“你和我”交流而作的自我披露，具有较小的危险性。

　　但是，在电视谈话类节目中，要还原客厅氛围，首先就要面对谈话节目大众传播特性对于谈话者心理的重大影响。大众传播传播对象面广量大，构成复杂的特点，使得“他人在场”具有最广泛的意义。谈话者不仅要面对现场这个“小传播场”，更要考虑到经大众传媒传播后的社会“大传播场”。所以关系范围划定的界线几近消失，因此在对传播扩散进行预期后，顾及“自我披露”可能的后果，谈话者在交谈时更倾向于呈现一种正式关系。人际关系划分的排他性与大众传播关系的广泛性，兼容在电视谈话类节目中，往往导致角色关系的呈现。

　　相对于客厅聊天中彼此的熟识，电视谈话类节目参与者往往素不相识，或了解肤浅，大多数时候连文化、社会学信息这个层面都达不到，更谈不上心理学信息。在这种情况下，要使电视谈话类节目谈话者，卸去彼此间角色的面具，形成真诚、朴实的交流，还原客厅氛围，就在于对“我”的还原和对“你”的找寻。

　　这就需要谈话节目主持人，一定要做到“诚”。研究表明，对方对于自己的态度，往往是自己对对方态度的反馈。所以，如果节目主持人让人感觉是在“做秀”，那么谈话参与者也必然将彼此的关系定位在角色的层次上跟着主持人“做秀”，从而无法实现真正的人际交流。在还原电视谈话类节目客厅氛围的过程中，谈话节目主持人自身就应处在一个真诚的状态，从而感染其他谈话参与者，这样才能得到真诚的回应。

　　谈话节目主持人还应是一个良好的倾听者，这与真正人际传播的指向是一致的。这里所说的听，并非单指耳之听，更指心之听。对于谈话节目主持人来说，首先重要的不是自己说了什么，展示了自己多少口才，而是在于能使嘉宾、观众摆脱偏离客厅氛围的离心力，促进其意见表达与感情交流。做一个良好的倾听者，是对谈话参与者的尊重，也是对其陈述的鼓励。

　　同时谈话节目要找寻那些真诚的谈话者，即“你”。对此，央视《实话实说》的一些经验值得借鉴。《实话实说》的执行策划在寻访嘉宾候选人时，不仅要考虑他们的观点和语言表达能力，甚至要掌握他们的全部资料、个性特征、谈话方式。这样，一方面可将那些修饰过多，尽说官话、套话的人，尽可能控制在谈话现场之外；同时从对谈话对象信息获取这一角度讲，有利于在文化和社会学信息基础上，获得谈话者心理学的信息，推进关系进入人际交流层面。

　　如此看来，还原电视谈话类节目客厅氛围就是要实现从角色传播到人际传播的转变，实现“我与你”的真诚交流。这才是电视谈话类节目应当追求的目标，也只有这样，才能真正实现电视节目对于“人”的关注。